ONE HAPPY INBOXแชตหลายที่
แชตหลายที่
ตอบที่เดียว
รวมบทสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ ดูประวัติลูกค้าและตอบต่อได้ โดยไม่ต้องสลับไปมาหลายแอป
SMALL TEAMS. BIG POSSIBILITIES.
แชตง่ายขึ้นอีกนิด
ธุรกิจก็ ไปต่อได้อีกเยอะ
รวมแชตลูกค้า ให้ทีมช่วยกันตอบได้ในที่เดียว
มีผู้ช่วยข้างร้าน ให้คุณมีเวลาไปทำสิ่งที่รัก
เพื่อเจ้าของร้าน ทีมเล็ก และธุรกิจที่กำลังเติบโต
ไม่ว่าลูกค้าจะทักจากก็คุยต่อได้ในที่เดียว
01 / A LITTLE HELP GOES A LONG WAY
งานแชตเบาลง
ไอเดียดี ๆ ก็มีที่ให้โต
เริ่มจากสิ่งที่ร้านคุณต้องการ
แล้วค่อย ๆ ต่อเติมวิธีทำงานที่ใช่ไปด้วยกัน
A HELPING HANDมีผู้ช่วย AI
มีผู้ช่วย AI
อยู่ข้างทีม
ต่อยอดข้อมูลของร้านให้เป็นผู้ช่วยตอบคำถามซ้ำ ๆ และช่วยส่งต่อบทสนทนาให้ทีมดูแลเรื่องที่ต้องใส่ใจ
BETTER TOGETHERช่วยกันตอบ
ช่วยกันตอบ
ส่งต่องานง่าย
มอบหมายแชต ใส่ป้ายกำกับ และจดบันทึกให้ทีมรู้บริบท คุยต่อกับลูกค้าได้ แม้เปลี่ยนคนดูแล
ช่องทางและผู้ช่วย AI ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อและการตั้งค่าของแต่ละธุรกิจ
02 / BUILD IT YOUR WAY
ธุรกิจคนละแบบ
ก็แฮปปี้กับแชตได้
ร้านเล็ก ไอเดียใหญ่ หรือทีมที่กำลังขยับขยาย เลือกชิ้นส่วนที่ช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้น
ทักมาถาม ก็คุยต่อได้เลย
รวมคำถามเรื่องสินค้า ราคา และรายละเอียด ให้ทีมช่วยกันดูแลลูกค้าในบทสนทนาเดียว
03 / LET’S SAY HALLO
เริ่มทีละนิด
เข้าที่ได้ทีละขั้น
ไม่ต้องเริ่มจากระบบใหญ่
เริ่มจากแชตที่คุณดูแลอยู่ทุกวัน
เลือกช่องทางของร้าน
เชื่อมช่องทางแชตที่ใช้อยู่ ให้ข้อความเข้ามาที่กล่องข้อความของทีม
ชวนทีมมาช่วยกัน
จัดทีมและสิทธิ์การใช้งาน แบ่งคนดูแลให้เหมาะกับวิธีทำงานของคุณ
คุยกับลูกค้าได้เลย
ตอบแชต เก็บบริบท และค่อยเพิ่มตัวช่วยเมื่อร้านของคุณพร้อม
สงสัยนิดหน่อย?
ร้านเล็กหรือทำคนเดียว ใช้ได้ไหม?
ได้ค่ะ เริ่มจากการรวมบทสนทนาและดูประวัติผู้ติดต่อก่อน เมื่อมีทีมเพิ่มก็แบ่งหน้าที่และมอบหมายแชตได้
รวมแชตจากช่องทางไหนได้บ้าง?
เช่น LINE OA, Facebook, Instagram, WhatsApp และ Live Chat โดยต้องเชื่อมบัญชีและตั้งค่าตามเงื่อนไขของแต่ละช่องทางก่อนเริ่มรับข้อความ
AI จะตอบแทนทีมทั้งหมดเลยไหม?
เลือกออกแบบให้เหมาะกับงานของร้านได้ค่ะ เช่น ช่วยตอบคำถามทั่วไป และส่งต่อให้คนดูแลเมื่อจำเป็น ความสามารถขึ้นอยู่กับข้อมูลและการตั้งค่าที่เชื่อมไว้
ต้องมีเว็บไซต์ใหม่ก่อนหรือเปล่า?
ไม่จำเป็นค่ะ เริ่มจากช่องทางแชตที่ร้านมีอยู่ได้ HalloChat หน้านี้เน้นการจัดการแชตและการดูแลลูกค้า
GOOD CONVERSATIONS. HAPPY LITTLE BUSINESSES.
เริ่มบทสนทนาดี ๆ
ด้วยคำว่า Hallo.
ตัวช่วยเล็ก ๆ สำหรับก้าวถัดไปของธุรกิจคุณ